Servicio de ayuda de Topic'it

Usted puede modificar su contraseña en todo momento desde la aplicación móvil o el sitio web de Topic'it. Si usted ha olvidado su contraseña, vaya a la página de conexión del sitio web o desde la aplicación y haga click sobre "¿Ha olvidado su contraseña?". Usted recibirá por email lo necesario para modificar su contraseña de Topic'it.

Cuando crea su cuenta en el sitio web o en la aplicación, recibirá un correo electrónico para validar su dirección de correo electrónico. Si su correo electrónico no se verifica, los servicios de Topic'it no estarán disponibles. Puede obtener un nuevo correo electrónico de validación intentando iniciar sesión en el sitio web.

Actualmente, los usuarios de Topic'it no pueden modificar o reemplazar su dirección de email en nuestro sitio web o en la aplicación móvil. Nuestros técnicos están trabajando en un correctivo.

En caso de que tengas una cuenta en Topic'it y quieras borrarla, el proceso es rápido y sencillo. Tan solo puedes borrar tu cuenta de Topic'it en la web (no en la app). Para borrarla, aquí tienes los pasos a seguir:

1. Inicia sesión en este link.
2. Después haz click en "Mi perfil" y luego en "Borrar mi cuenta".
3. Finalmente, haz click en el botón de "Borrar mi cuenta" y confirma. Toda tu información se perderá (suscripciones, notificaciones...).

Cuidado: Una cuenta de Topic'it y una cuenta de un foro son cosas totalmente distintas e independientes una de otra. Para borrar una cuenta creada en un foro, debes seguir las instrucciones propuestas en el mismo.

Sí, usted puede utilizar los datos de identificación existentes para conectarse a sus foros desde Topic'it. Las cuentas existentes son idénticas que si fuese desde el sitio web, y viceversa. Inversamente, ¡usted puede también conectarse a sus foros desde la versión web con sus cuentas creadas en Topic'it!

Sí, los contenidos que usted publique en el foro a través de la aplicación serán visibles en la versión web. ¡Y viceversa! Además, Topic'it respeta los permisos de los foros. Si un contenido es posteado en una sección privada, solo será visible desde la aplicación por aquellos miembros que tengan el permiso correspondiente.

Sí, tu puedes enviar mensajes privados (MP) desde Topic'it, y !mucho más! Se te notifica tan pronto como recibas un MP nuevo, puedes enviar fácilmente MP a los otros miembros del foro de una forma sencilla, ..

Sí. Topic'it le permite seguir todos sus foros favoritos desde una sola aplicación. Usted queda conectado y no se perderá ningún debate. El único límite es que los foros deben ser compatibles con Topic'it. ¡Si no es el caso, simplemente pídele al propietario del foro que instale el plugin Topic'it!

Puedes recibir notificaciones en tiempo real para todo lo que suceda en tu foro: nuevo tema, nueva respuesta, nuevo mensaje privado ... Recibes notificaciones directamente en tu móvil. Por supuesto, usted puede elegir ser notificado o no. Todo es !configurable!

Para encontrar rápidamente un foro en la aplicación de Topic'it, es posible hacer una búsqueda usando su dirección de Internet (URL). Para ello, debe acceder al directorio, hacer clic en el icono de búsqueda y rellenar la dirección del foro. Tenga cuidado, es importante ingresar la dirección exacta del foro: comience con http o https, con o sin www, ... Una vez completada la dirección completa, el foro debe aparecer.

En el Directorio de Topic'it, puedes encontrar un foro navegando por categorías o buscando palabras clave. Advertencia: sólo los foros en el mismo idioma que su cuenta de Topic'it son visibles. Así que puede descubrir fácilmente foros relacionados con sus intereses y en su idioma. Si no encuentra un foro específico, o en otro idioma, es aconsejable buscar un foro por URL.

Puedes elegir los colores principales de la aplicación de Topic'it manualmente. De hecho, tienes la posibilidad de elegir entre un modo "luz" (el tema por defecto) y el modo oscuro. El modo noche es tan solo una versión que muestra colores más oscuros. Existe porque puede ser mucho más cómodo para tus ojos, especialmente si estás usando la app por la noche.

El modo oscuro (o modo noche) se puede usar en Topic'it para Android e iOS. Para activar esta funcionalidad sigue estos pasos:

1. Haz clock en el icono ubicado arriba a la derecha para abrir en menú de Topic'it.
2. Una vez entres en el menú, haz click en el avatar de tu cuenta y a continuación ve a "Settings".
3. Allí tendrás algunas opciones, entre las cuales se encuentra "Activar modo noche".

Aquí está la diferencia entre ambos:

Dependiendo del uso que le des, quizá puede ser interesante ver primero una página que otra al iniciar la app. Topic'it te permite elegir entre: Feed de noticias, Notificaciones, Acceso Rápido... Para elegir qué pantalla cargar cuando abras la app de Topic'it, haz lo siguiente:

1. Haz click en el icono arriba a la izquierda para abrir el menú de Topic'it.
2. Una vez se abra el menú, haz click en el avatar de tu cuenta, y luego en "Ajustes".
3. Puedes tener acceso a varias opciones dentro de allí, una de ellas "Pantalla por defecto al abrir la app de Topic'it".

Topic'it para Android le permite agregar un acceso directo a su teléfono inteligente o tableta. Por lo tanto, puede abrir sus foros favoritos en la aplicación con un solo clic. Los accesos directos en Android son una forma de aumentar el compromiso del usuario con los foros. Para agregar un acceso directo a un foro, sigue estos pasos:

1. Vaya a un foro en Topic'it. Si no está conectado a este foro, debería ver una barra de navegación en la parte inferior de la pantalla con un ícono de "Acceso directo".
2. Haz clic en él. Aparece un mensaje que le indica que se está creando el acceso directo.
3. Al acceder a la pantalla de inicio de Android, debería ver un nuevo atajo del logotipo y el título del foro.
4. Puede colocar este atajo donde desee presionándolo, sosteniéndolo y arrastrándolo.

Advertencia : en Android 8 y más, los accesos directos se convierten en los accesos directos fijados y cambia su proceso. Debe mantener pulsado el icono de Topic'it en la pantalla de inicio para ver los accesos directos (obtener más información).

Para recibir notificaciones automáticas de sus foros favoritos en Topic'it, es obligatorio habilitar la suscripción de un foro (o un sub foro) y la suscripción de un tema. Las notificaciones relacionadas con mensajes privados no requieren ninguna activación específica. A continuación, le mostramos cómo recibir notificaciones push:

• Subscribase al foro a través de la función "Empezar a ver el foro" (disponible solo en la web): recibirá notificaciones automáticas sobre nuevos temas creados en los foros o sub foros a los que está suscrito.
• Suscríbase a través de la función "Ver este tema para respuestas" (disponible en la aplicación o en la página web):recibirá notificaciones automáticas sobre nuevas respuestas publicadas en los temas a los que está suscrito.

¿Usted no recibe ninguna notificación push? Estos son los puntos a verificar:

1. En la aplicación, vaya a la configuración de su cuenta Topic'it (abra el menú, haga clic en su avatar y luego en "Configuración") y asegúrese de permitir las notificaciones
2. En el foro del lado web, debe asegurarse de aceptar notificaciones por correo electrónico en la configuración de su cuenta de miembro. Las notificaciones automáticas están vinculadas a las notificaciones por correo electrónico.

Una vez inscrito, su foro se añadirá instantáneamente al anuario de Topic'it. Usted puede elegir una categoría del anuario que se adapte lo máximo posible a la temática principal de su foro. De este modo, todos los usuarios de Topic'it interesados en esta temática encontrarán facilmente su foro.

¡Sí! Es posible inscribir un foro privado en Topic'it. Los permisos sobre la aplicación son los mismos que sobre el foro. Para que el foro sea completamente privado, basta cn desactivar las inscripciones y de eliminar vuestro foro del anuario de los foros.

Por el momento, no es posible eliminar las publicidades desde Topic'it. Esta funcionalidad está prevista para una próxima versión y le permitirá navegar sobre Topic'it sin ningún banner de publicidad. Además, Topic'it se compromete a no insertar ninguna publicidad no aceptable, como esas que realizan redirecciones, y esto para todos los usuarios.

Si tienes un foro de phpBB 3.1 o 3.2 y no personalizaste las balizas BBCode , los videos de YouTube enviados desde la aplicación Topic'it podrían no funcionar. De hecho Topic'it muestra videos de YouTube con BBCode [Youtube] que no están en los foros de phpBB.

Para mostrar los videos de YouTube tienes que añadir este BBCode [youtube].Cómo hacerlo :

1. En su panel de administración vaya a "Mensajes" y luego a "BBCodes"
2. En la sección "BBCode "use añadir : [youtube]https://www.youtube.com/watch?v={IDENTIFIER}[/youtube]
3. En la sección HTML "Reemplazar el código HTML" agregue: <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/{IDENTIFIER}" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
4. En la sección "Ayuda" añada [youtube]URL del "video a compantir"[/youtube]
5. Marque la opción "Mostrar en la página de un mensaje" y luego haga clic en "Enviar"

Topic'it permite a los propietarios de un Foro de Foroactivo o phpBB ponerlo a disposición en una aplicación móvil para Android e iOS. A diferencia de una versión móvil o un sitio web receptivo, una aplicación ofrece muchas ventajas: acceso fácil al foro, estar conectado al foro, recibir notificaciones en tiempo real ... Su foro también se beneficia de la comunidad Topic'it (más de 150,000 foráneos) . Topic'it es especialmente recomendable para los miembros que acceden a dispositivos móviles varias veces al día en su foro.

En resumen, es simplemente una solución adicional para acceder a su foro. Algunos miembros preferirán visitar tu foro en Topic'it, otros preferirán continuar en su navegador web. Al final, Topic'it ofrece una solución para aumentar el compromiso de algunos miembros y tener un foro más activo.

Un enlace profundo es un enlace simple en el que se puede hacer clic y que permite a los usuarios de dispositivos móviles que hayan instalado Topic'it acceder directamente a su foro en la aplicación. De esta manera, es extremadamente fácil invitar a nuevos miembros a visitar el foro con la aplicación móvil, por ejemplo.

Para los foros de Foroactivo, un enlace profundo a su foro está disponible en el panel de administración (pestaña Topic'it) o en el menú de la versión móvil (enlace "Versión de la aplicación"). Este enlace profundo estará disponible pronto para los foros phpBB3 (no dude en ponerse en contacto con el soporte técnico para obtenerlo).

Como propietario de un foro externo (no alojado en Foroactivo) tiene la posibilidad de monetizar su audiencia móvil y generar ingresos publicitarios en Topic'it.

Para ello debe crear una cuenta en la red de anuncios de MoPub. A continuación deberá configurarlo para obtener e insertar sus propias etiquetas de anuncio en el área de usuario de Topic'it.

La tasa de Intercambio de ingresos entre usted y Topic'it puede cambiar con el tiempo. Sin embargo tenga la certeza de ganar al menos el 70% de los ingresos publicitarios generados por su foro.

Usted puede utilizar su propio seguimiento de Google Analytics ID. Sin embargo, asegúrese de seleccionar "Mobile App" como el tipo de propiedad que desea realizar un seguimiento.Más información aquí: Centro de ayuda Analytics para aplicaciones móviles

Topic'it integra automáticamente la indexación de aplicaciones para Android y iOS. Usted sólo tiene que registrar su foro en la consola Google Search y aprobar la solicitud. Puede encontrar todos los pasos en este tutorial: indexación de aplicaciones en Google search (Paso 8)

El registro de su foro en Topic'it mejora su posición en los motores de búsqueda móvil. Con la indexación de aplicaciones, Google considerará su foro 100% para móviles de usar y dar un impulso a la clasificación de las páginas del foro. Más encima, Google anunció que mostrarán más contenido de aplicaciones indexadas en sus páginas de búsqueda de resultados: Encontrar Más información en los Resultados de búsqueda

Actualmente sólo los foros Foroactivo y los foros phpBB 3.1 y 3.2 son compatibles con Topic'it. Otras versiones de plugins estarán disponibles en breve como vBulletin Invision y los foros punBB. El detalle del software del foro está disponible aquí : plugins Topic'it

Para añadir su foro sa Topic'it, sólo tiene que instalar el plugin Topic'it (Ver plugins) a continuación, crear una cuenta y conectarse al sitio web. El enlace "Registra tu" estará disponible inmediatamente. Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nuestro soporte técnico.

Para los foros de ForoActivo, no se necesita ninguna instalación. Para los demás foros, usted puede elegir entre dos soluciones: 1.Instalar el plugin Topic'it disponible para su foro (no se necesita tener ningún conocimiento técnico, es suficiente con seguir la guía de instalación propuesta); 2.Crear su propio plugin gracias a la API Topic'it, su documentación y la ayuda de nuestros técnicos.

Sí. Topic'it permite a los usuarios que son administradores de más de un foro inscribir a todos ellos en la aplicación. Puedes inscribir un número ilimitado de foros y, conectándote a ForoActivo, encontrarás tus foros en tu perfil de la aplicación Topic'it.